Il est maintenant et nous sommes ouverts. Remorquage 24 h/24 à Québec et Lévis: 581-509-1895
Dépanneuse 24 h/24 · Québec et Lévis

Remorquage à Québec, 24 h/24 et 7 j/7

Vous avez besoin d’un remorquage à Québec ou dans les environs? Remorquage Québec 24h coordonne votre dépannage jour et nuit, avec des partenaires certifiés qui connaissent les routes de la région: remorquage d’auto, plateforme, remorquage lourd, survoltage, déverrouillage, changement de pneu et sortie de fossé.

  • Une personne répond en tout temps, même la nuit et pendant les tempêtes
  • Soumission gratuite et sans obligation, prix confirmé avant l’intervention
  • Autos, VUS, motos, véhicules électriques, VR et camions lourds
  • Québec, Lévis, Côte-de-Beaupré, Jacques-Cartier et Portneuf

Service en français, partout dans la grande région de Québec.

Soumission gratuite en 30 secondes

Sans obligation. Remplissez le formulaire, nous vous rappelons.

Situation urgente? Appelez le 581-509-1895

  • Ouvert 24 h/24
    365 jours par année
  • Partenaires certifiés
    et assurés
  • Soumission gratuite
    sans obligation
  • 19 secteurs desservis
    dans la région
Nos services

Services de remorquage et d’assistance routière à Québec

Du simple survoltage au remorquage d’un camion lourd, nous prenons en charge toutes les pannes et tous les types de véhicules. Choisissez un service pour connaître les détails, les étapes et les questions fréquentes.

Remorquage d’auto

Remorquage de voitures, VUS et camionnettes en panne, partout dans la région de Québec.

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Remorquage sur plateforme

Transport sur plateau pour véhicules bas, de luxe, 4x4 et intégraux, sans usure des pneus ni de la transmission.

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Remorquage lourd

Camions, autobus, fardiers et véhicules commerciaux: dépanneuses lourdes et partenaires équipés.

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Remorquage après accident

Déplacement du véhicule accidenté vers le garage ou le centre de carrosserie de votre choix.

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Remorquage sur l’autoroute

Panne sur l’A-40, l’A-20, l’A-73 ou près des ponts: intervention sécuritaire en bordure de route.

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Survoltage de batterie

Batterie à plat par grand froid? Survoltage sur place pour redémarrer votre véhicule.

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Déverrouillage de portières

Clés oubliées dans l’auto? Ouverture de portière sans dommage à la carrosserie.

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Changement de pneu

Crevaison sur la route: installation de votre roue de secours sur place.

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Livraison d’essence

Panne sèche? Livraison d’une quantité d’essence suffisante pour vous rendre à la station.

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Sortie de fossé et treuillage

Véhicule enlisé dans la neige, la boue ou un fossé: désenlisement au treuil.

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Remorquage de moto

Transport de motos, scooters et VTT avec sangles et équipement adaptés.

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Remorquage de véhicule électrique

Remorquage sur plateforme des véhicules électriques et hybrides, selon les consignes des fabricants.

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Remorquage de VR et roulottes

Roulottes, motorisés, bateaux et remorques: transport local ou vers l’entreposage.

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Transport longue distance

Transport de véhicule de Québec vers Montréal, le Saguenay, la Côte-Nord et ailleurs.

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Achat d’auto pour la ferraille

Vieux véhicule qui ne roule plus? Nous le remorquons pour la ferraille ou le recyclage.

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Pannes prises en charge

Quels types de pannes réglons-nous à Québec?

Une bonne partie des appels se règlent sans remorquage. Voici les situations que nous rencontrons le plus souvent sur les routes de la Capitale-Nationale.

Batterie à plat

Par temps froid, c’est la panne la plus fréquente. Un survoltage sur place suffit souvent pour repartir. Si la batterie est en fin de vie, nous remorquons le véhicule chez votre garagiste.

Selon CAA-Québec, par grand froid (autour de -30 °C), une batterie peut perdre jusqu’aux trois quarts de sa capacité de démarrage.

Batterie à plat: en savoir plus

Crevaison et pneu endommagé

Nids-de-poule du printemps, débris sur l’autoroute ou valve défectueuse: nous installons votre roue de secours de façon sécuritaire, ou nous remorquons le véhicule s’il n’en a pas.

Au Québec, les pneus d’hiver sont obligatoires du 1er décembre au 15 mars (Code de la sécurité routière).

Crevaison et pneu endommagé: en savoir plus

Clés verrouillées dans l’auto

Clés oubliées sur le siège ou dans le coffre? Nous ouvrons la portière avec des outils conçus pour ne pas abîmer la carrosserie, les joints ni les vitres.

Laissez le moteur éteint si possible: un véhicule qui tourne au ralenti consomme inutilement de l’essence en attendant.

Clés verrouillées dans l’auto: en savoir plus

Panne d’essence

La jauge a menti? Nous vous livrons assez d’essence pour vous rendre à la station la plus proche, sans avoir à remorquer le véhicule.

Les véhicules électriques à court de charge sont plutôt remorqués sur plateforme jusqu’à une borne.

Panne d’essence: en savoir plus

Véhicule enlisé ou dans le fossé

Neige, glace, boue ou fossé: nous sortons votre véhicule au treuil en protégeant le châssis et le pare-chocs, puis nous vérifions s’il peut reprendre la route.

Environnement Canada compte en moyenne plus de 300 cm de neige par hiver à Québec.

Véhicule enlisé ou dans le fossé: en savoir plus

Accident de la route

Après une collision, nous déplaçons le véhicule vers le garage ou le centre de carrosserie de votre choix et nous vous indiquons les étapes à suivre.

La SAAQ a recensé 2 023 victimes de collisions dans la Capitale-Nationale en 2024.

Accident de la route: en savoir plus

Véhicules remorqués

Quels véhicules remorquons-nous?

Le bon équipement fait toute la différence. Chaque demande est confiée à un partenaire dont la dépanneuse convient au poids, à la hauteur et au type de traction de votre véhicule.

Autos, VUS et camionnettes

Voitures compactes, berlines, VUS familiaux et camionnettes: la majorité des remorquages de la région se font avec une dépanneuse légère ou une plateforme.

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Véhicules de luxe, sport et surbaissés

Les voitures basses, de collection ou à traction intégrale sont chargées sur plateforme pour éviter tout contact avec le pare-chocs et toute usure de la transmission.

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Véhicules électriques et hybrides

Les fabricants recommandent généralement le transport sur plateforme, roues au repos. C’est la méthode que nous utilisons.

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Camions lourds et autobus

Camions porteurs, tracteurs routiers, autobus et véhicules de chantier: nous faisons appel à des partenaires équipés de dépanneuses lourdes.

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Motos, scooters et VTT

Transport sur plateau avec cale-roue et sangles adaptées, pour que la moto reste droite et intacte pendant le trajet.

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VR, roulottes et bateaux

Roulottes, tentes-roulottes, motorisés et bateaux sur remorque: transport vers le camping, le garage ou l’entreposage.

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Pourquoi nous choisir

Pourquoi appeler Remorquage Québec 24h

24/7

Un seul numéro, en tout temps

Plutôt que d’appeler trois garages qui ne répondent pas après 17 h, vous composez le 581-509-1895. Nous prenons votre appel à toute heure, nous notons votre position, votre véhicule et la destination, puis nous confions l’intervention à un partenaire disponible dans votre secteur.

19

Secteurs couverts dans la région

De Donnacona à Château-Richer et de Stoneham à Lévis, nous couvrons 19 arrondissements et municipalités de la grande région de Québec. Nos partenaires connaissent les côtes de Charlesbourg, les rues étroites du Vieux-Québec, les ponts et les autoroutes 20, 40 et 73.

0 $

Pour obtenir votre soumission

La soumission est gratuite et sans obligation. Le prix est établi selon la distance, le type de véhicule et la situation, puis il vous est confirmé avant le départ de la dépanneuse. Vous savez à quoi vous attendre avant de dire oui.

Comment ça fonctionne

Votre remorquage en 4 étapes simples

  1. Vous appelez ou remplissez le formulaireIndiquez votre position (adresse, sortie d’autoroute ou point de repère), votre véhicule et ce qui se passe.
  2. Nous confirmons le prixNous vous donnons le prix de l’intervention selon la distance et la situation. Aucune obligation.
  3. Un partenaire certifié se rend sur placeLa dépanneuse adaptée à votre véhicule est envoyée. En attendant, restez en sécurité, feux de détresse allumés.
  4. Dépannage ou remorquageLe problème est réglé sur place, ou votre véhicule est remorqué à la destination de votre choix.

En attendant la dépanneuse

Si vous êtes sur une route achalandée, sortez du véhicule par le côté opposé à la circulation seulement si c’est sécuritaire, et éloignez-vous de la chaussée. En cas de blessés ou de danger, composez d’abord le 911.

En panne? Parlons-en maintenant

Décrivez votre situation, nous vous rappelons avec une soumission gratuite et sans obligation.

Situation urgente? Appelez le 581-509-1895

Expertise locale

Le remorquage dans la région de Québec: ce qui change tout

Remorquer un véhicule à Québec ne ressemble pas à un remorquage ailleurs. L’hiver est long et neigeux, les côtes sont nombreuses et le réseau routier combine des autoroutes rapides, des ponts très achalandés et des rues anciennes où une grosse dépanneuse ne passe pas partout.

Des hivers exigeants

Avec plus de 300 cm de neige en moyenne chaque hiver selon les normales d’Environnement Canada, les appels pour batteries à plat, sorties de fossé et véhicules coincés dans un banc de neige se multiplient de décembre à mars. Lors des opérations de déneigement, la Ville de Québec remorque aussi les véhicules mal stationnés: notre guide pour retrouver un véhicule remorqué explique quoi faire.

Des autoroutes et des ponts stratégiques

L’autoroute Félix-Leclerc (40), l’autoroute Henri-IV (73), l’autoroute Laurentienne, l’autoroute Dufferin-Montmorency et, sur la Rive-Sud, l’autoroute Jean-Lesage (20) concentrent une grande partie des pannes. Les ponts Pierre-Laporte et de Québec relient les deux rives: une panne à leurs approches demande une intervention rapide et bien signalée. Voyez notre page sur le remorquage sur l’autoroute.

Des quartiers anciens et des secteurs ruraux

Dans le Vieux-Québec, Saint-Roch ou Limoilou, les rues étroites, les ruelles et les stationnements souterrains exigent parfois une dépanneuse compacte. À l’inverse, à Stoneham, Lac-Beauport, Shannon ou sur l’Île d’Orléans, les distances sont plus longues et les chemins, plus sinueux. Nos partenaires sont répartis de façon à couvrir ces réalités.

FAQ

Questions fréquentes sur le remorquage à Québec

Êtes-vous vraiment ouverts 24 heures sur 24?

Oui. Notre ligne répond 24 h/24, 7 jours sur 7, incluant les nuits, les fins de semaine, les jours fériés et les tempêtes de neige. Composez le 581-509-1895 et une personne prend votre appel.

Combien coûte un remorquage à Québec?

Le prix dépend surtout de la distance à parcourir, du type de véhicule, de l’accessibilité et du moment de l’appel. Pour un véhicule léger sur une courte distance, les prix observés dans la région se situent généralement entre 100 $ et 200 $ avant taxes, auquel s’ajoute un montant par kilomètre supplémentaire. Le prix exact vous est confirmé au téléphone avant l’intervention. Consultez notre guide des prix pour plus de détails.

Quels secteurs desservez-vous?

Nous desservons tous les arrondissements de la ville de Québec (Sainte-Foy, Charlesbourg, Beauport, Limoilou, Les Rivières, La Haute-Saint-Charles), Lévis, L’Ancienne-Lorette, Saint-Augustin-de-Desmaures, la Côte-de-Beaupré, l’Île d’Orléans, Lac-Beauport, Stoneham, la Jacques-Cartier et Portneuf. Pour le transport longue distance, nous allons partout au Québec.

Pouvez-vous remorquer mon véhicule jusqu’à mon garage?

Oui. Vous choisissez la destination: votre garage, un concessionnaire, un centre de carrosserie ou votre domicile. Indiquez-nous l’adresse au moment de l’appel afin que le prix tienne compte de la distance.

Remorquez-vous les véhicules électriques et les voitures basses?

Oui. Les véhicules électriques, hybrides, à traction intégrale, de luxe ou surbaissés sont transportés sur une dépanneuse à plateforme, comme le recommandent la plupart des fabricants, pour éviter d’endommager la transmission ou le moteur électrique.

Faut-il être membre d’un club automobile pour faire appel à vous?

Non. Notre service est offert à tous, sans abonnement. Si votre assurance ou votre garantie offre un remboursement des frais de remorquage, conservez votre facture pour votre réclamation.

Offrez-vous du dépannage sans remorquage?

Oui. Plusieurs pannes se règlent sur place: survoltage de batterie, déverrouillage de portière, installation de la roue de secours, livraison d’essence et sortie de fossé au treuil. Si le véhicule ne peut pas repartir, nous le remorquons.

Achetez-vous les véhicules pour la ferraille?

Oui. Si votre véhicule ne vaut plus la peine d’être réparé, nous pouvons le récupérer pour la ferraille ou le recyclage. Appelez-nous avec l’année, le modèle et l’état du véhicule pour une évaluation sans obligation.

Ouvert 24 h/24, 7 j/7

Besoin d’une dépanneuse à Québec?

Que vous soyez sur l’autoroute 40, dans une entrée de Charlesbourg ou dans un stationnement de Sainte-Foy, appelez-nous. Nous répondons 24 h/24.

581-509-1895

Soumission gratuite et sans obligation.

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